Informe de consum de llicència unificat

L'informe de consum de llicència presenta informació d'utilització de la llicència històrica agregada, d'acord amb el
tipus de llicència registrat. Aquest informe té dues vistes, perpètua o Flex. Per defecte es mostra la llista de llicència perpètua. Seleccioneu la vista de llicència adequada d'acord amb la llicència que es proporciona. Els valors de l'informe s'afegeixen a l'interval de 15 min.

Nota:
Un camp en blanc indica que no hi ha dates disponibles a l'interval de temps donat.
Es mostra un informe en blanc si s'ha seleccionat una vista de llicència incorrecta.

Camps de consum de llicència perpètua

La vista inclou una taula que la informació següent:

Camp

Descripció

Data

La data que es mostra és la data a la qual s'ha afegit la informació de llicència. La informació de llicència s'agrupa per data.

Temps

El temps en què el sistema ha conservat la informació. La informació de llicència s'afegeix per a l'interval de temps per defecte (15 min.).

Màxim de ports d'entrada

Nombre màxim de ports d'entrada que s'utilitzen per a l'interval de temps donat.

Màxim de llocs d'agent

Nombre màxim de llocs d'entrada que utilitzen els agents i supervisors per a l'interval de temps donat.

Màxim de ports de sortida

Nombre màxim de ports de sortida que s'utilitzen en campanyes IVR per a l'interval de temps donat.

Camps de consum de llicència Flex

La vista inclou una taula que la informació següent:

Nota: Aquesta vista no és aplicable a la llicència clàssica amb l'opció Flex; utilitzeu la vista perpètua.

Camp

Descripció

Data

La data que es mostra és la data a la qual s'ha afegit la informació de llicència. La informació de llicència s'agrupa per data.

Temps

El temps en què el sistema ha conservat la informació. La informació de llicència s'afegeix per a l'interval de temps per defecte (15 min).

Màxim de llocs estàndard

Nombre màxim de llocs estàndard que s'utilitzen per a l'interval de temps donat.

Màxim de llocs prèmium

Nombre màxim de llocs prèmium que s'utilitzen per a l'interval de temps donat.

Màxim de ports d'entrada

Nombre màxim de ports d'entrada que s'utilitzen per a l'interval de temps donat.

Màxim de ports de sortida

Nombre màxim de ports de sortida que s'utilitzen en campanyes IVR per a l'interval de temps donat.

Criteris de filtre

Cap

Criteris d'agrupament

Les dades s'agrupen per data.